VPN не работает — 7 способов решить проблему

Почему VPN может не работать

Даже лучшие VPN-сервисы иногда сталкиваются с проблемами. Чаще всего причина — в настройках устройства или действиях интернет-провайдера. Вот 7 проверенных способов решить проблему.

1. Переключите сервер

Самое простое решение — выбрать другой сервер в приложении. Некоторые серверы могут быть временно перегружены или заблокированы вашим провайдером.

2. Очистите DNS-кеш

На Windows: откройте командную строку и введите ipconfig /flushdns. На Android: перезагрузите устройство. На iOS: включите и выключите авиарежим.

3. Обновите приложение

Устаревшая версия VPN-клиента может не поддерживать новые методы обхода блокировок. Всегда используйте последнюю версию.

4. Проверьте срок действия ключа

Зайдите в личный кабинет и убедитесь, что ваша подписка активна. Если срок истёк — продлите её.

5. Отключите другие VPN и прокси

Два одновременно работающих VPN конфликтуют друг с другом. Отключите все другие VPN-приложения перед подключением.

6. Проверьте интернет-соединение

Убедитесь, что интернет работает без VPN. Откройте любой сайт из «белого списка» (Яндекс, ВК) — если они не открываются, проблема в интернет-соединении.

7. Обратитесь в поддержку

Если ничего не помогло — напишите в поддержку. Мы работаем 24/7 и поможем решить любую проблему: @GoXChief.

Когда нужен Reality VPN

Если в вашем регионе действуют «белые списки» (работают только Яндекс, ВК и госсайты), обычный VPN не поможет. Вам нужен тариф с технологией Reality, который маскирует трафик под посещение разрешённых сайтов. Подключить Reality VPN.